Il corso è dedicato allo sviluppo delle competenze comunicative in ambito aziendale, con un’attenzione particolare al contesto professionale e internazionale.
All’interno delle organizzazioni moderne, la capacità di comunicare in modo efficace rappresenta uno degli elementi chiave per operare con successo, costruire relazioni solide e gestire le attività quotidiane in maniera strutturata e consapevole. Non si tratta semplicemente di conoscere una lingua o di utilizzare correttamente determinati strumenti, ma di saper trasmettere messaggi chiari, coerenti e adeguati al contesto, tenendo conto degli interlocutori e degli obiettivi da raggiungere.
Nel corso di questo percorso vengono affrontate le principali situazioni comunicative che caratterizzano la vita lavorativa. Dalla gestione di una telefonata professionale, nella quale risulta fondamentale saper organizzare le informazioni e mantenere il controllo delle proprie emozioni, fino alla scrittura di email efficaci, capaci di esprimere non solo contenuti corretti, ma anche uno stile professionale riconoscibile e coerente con il ruolo aziendale.
Viene inoltre approfondita la struttura organizzativa delle aziende, per comprendere come cambiano linguaggi, responsabilità e modalità comunicative nei diversi reparti e nelle varie posizioni, soprattutto nei contesti internazionali. Sono poi analizzate le tecniche per condurre una negoziazione in modo efficace, basata non solo sulla capacità espressiva, ma anche sulla preparazione e sulla conoscenza dell’interlocutore.
- Destinatari: coloro che hanno una conoscenza a livello intermedio della lingua inglese.
- Strumenti didattici: pc/slide, videoproiettore, lavagna a fogli mobili, materiale vario di cancelleria.
- Modalità di erogazione: la metodologia didattica associa alla formazione frontale tradizionale momenti di simulazione di casi reali, con l'obiettivo di applicare l'approccio più efficace rispetto alle effettive esigenze del corsista e di impostare strumenti operativi efficaci per il contesto in cui opera l'allievo.
- Replicabilità: le tematiche del percorso possono essere replicate a vantaggio di ulteriori beneficiari. Inoltre, le nozioni e le capacità acquisite dall'allievo durante il percorso formativo, grazie al conseguimento dell'attestazione di frequenza, potranno essergli riconosciute anche in differenti contesti lavorativi.
CONTENUTI:
- Gestione della telefonata professionale
- Redazione di email
- Strutturazione di una presentazione professionale
- Conduzione dei una negoziazione negoziazione
- Pianificazione di incontri di lavoro
COMPETENZE:
Al termine del corso il partecipante:
- sa interagire con una certa scioltezza e spontaneità (Attività presente nel Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue: QCER, Agg.18/05/2026 – B2 - Livello intermedio superiore)
PARLATO - Produzione orale
• Riesce a esprimersi in modo chiaro e articolato su una vasta gamma di argomenti che mi interessano.
• Riesce a esprimere un’opinione su un argomento d’attualità, indicando vantaggi e svantaggi delle diverse opzioni.
SCRITTO - Produzione scritta
• Riesce a scrivere testi chiari e articolati su un’ampia gamma di argomenti che mi interessano.
• Riesce a scrivere saggi e relazioni, fornendo informazioni e ragioni a favore o contro una determinata opinione.
• Riesce a scrivere lettere mettendo in evidenza il significato che attribuisco personalmente agli avvenimenti e alle esperienze, mettendo in evidenza quello che è importante.
ATTESTAZIONE:
Attestato di partecipazione nominativo