APPRENDISTATO 1a ANNUALITÀ - COMPETENZE DI BASE E TRASVERSALI - MODALITÀ FAD ONLINE Prima Annualità

Il presente intervento si inserisce all'interno della normativa disciplinante l'Apprendistato Professionalizzante che prevede una formazione di base/trasversale, uguale per tutte le figure professionali, su tematiche quali l'organizzazione del lavoro, la contrattualistica, le competenze comunicative e relazionali, la sicurezza sul lavoro, ecc.

DURATA DEL CORSO: 40/0h

METODOLOGIA/E: Formazione A Distanza asincrona

CALENDARIO CORSI Finanziati (Codice inseribile nel campo "Cerca il corso": APP1-FAD)

CALENDARIO CORSI a pagamento (Codice inseribile nel campo "Cerca il corso": APP1-FAD)

DATI ORGANIZZATIVI:

- Durata: Il corso è da ritenersi completo per apprendisti con laurea o titolo superiore, il primo di due corsi per gli apprendisti con diploma, il primo di tre corsi per gli apprendisti con la licenza media.
- Obiettivi generali: Nell'ambito del corso è garantita la Formazione trasversale e di base che approfondisce contenuti relativi alle aree della sicurezza nell'ambiente di lavoro, dell'organizzazione aziendale, della qualità , della relazione e comunicazione nell'ambito lavorativo, dei diritti e doveri del lavoratore e dell'impresa.

CONTENUTI:

1. MODULO SICUREZZA SUL LAVORO A. FORMAZIONE GENERALE - Concetti di rischio, danno, prevenzione e protezione - Organizzazione della prevenzione aziendale - Organizzazione della prevenzione aziendale- diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali - Organi di vigilanza, controllo e assistenza B. FORMAZIONE SPECIFICA AI LAVORATORI -Rischi specifici - Movimentazione manuale dei carichi e movimentazione merci - DPI - Dispositivi di protezione individuale - Organizzazione del lavoro in relazione alla sicurezza - Segnaletica e procedure di sicurezza
2. MODULO DIRITTO DEL LAVORO A. CONCETTI GENERALI E LEGISLAZIONE - Storia del diritto del lavoro in Italia - Il rapporto di lavoro - Periodo di prova - Cessazione rapporto di lavoro B. CONTRATTI: DIRITTI E DOVERI DEL LAVORATORE - Diritti contrattuali - Diritti alla sicurezza e salute - Diritti alla libertà  e dignità  del lavoratore - Diritti alla libertà  sindacale - Doveri del lavoratore - Obblighi e sanzioni C. CONTRATTI: POTERI E OBBLIGHI DEL DATORE DI LAVORO - I poteri del datore di lavoro - Potere disciplinare - Obblighi del datore di lavoro D. IL CONTRATTO DI APPRENDISTATO - Le tre tipologie di apprendistato - Apprendistato di primo livello - Apprendistato professionalizzante - Apprendistato di terzo livello E. IL TRATTAMENTO ECONOMICO - L'obbligazione retributiva - Forme di retribuzione - La busta paga - L'orario di lavoro - Periodo di ferie - Riduzione dell'orario di lavoro ROL
3. MODULO ORGANIZZAZIONE AZIENDALE A. FONDAMENTI DI ECONOMIA - Breve storia economica - Concetti di economia B. ORGANIZZAZIONE AZIENDALE - Cos'è un'organizzazione sociale - Organizzazione aziendale - Cultura aziendale - Ordinamento della struttura organizzativa - Meccanismi di coordinamento aziendale - Gli organi aziendali - Gestione delle Risorse umane - Mansioni, compiti, funzioni - Job analysis - Motivazione e performance/MBO e OKR
4. MODULO QUALITÀ A. COS'E' LA QUALITA' - Definizioni B. I GURU DELLA QUALITA' - Scuole, orientamenti - Cosa definisce un prodotto di qualità  - Un prodotto eccellente può non essere di qualità  C. DALLA CERTIFICAZIONE AL TQM - ISO 9000 - ISO 9000:2000 (Vision 2000) - Qualità  ambiente e sicurezza sul lavoro - Quality assurance e sistema degli indicatori - Total Quality Management TQM - ISO 9000 e TQM conclusioni D. QUALITA' E PROJECT MANAGEMENT
5. MODULO COMUNICAZIONE A. CONCETTI GENERALI - Definizioni e Assiomi - Struttura del processo di comunicazione - Livelli della comunicazione - I canali comunicativi - Ascolto attivo ed empatia B. COMUNICAZIONE IN AZIENDA - Comunicazione aziendale Istituzionale - Comunicazione aziendale interna/gestionale - Comunicazione come strumento di lavoro - La comunicazione nel processo di vendita - Presentazioni e public speaking C. COMUNICAZIONE DIGITALE - Aspetti contestuali - Strumenti e funzioni - Web Marketing - Comunicazione Omnichannel

ATTESTAZIONE: Attestato di partecipazione nominativo con certificazione di apprendimento (modulo sicurezza valevole come credito formativo permanente - formazione generale ai lavoratori - in materia di sicurezza secondo D.Lgs. 81/2008 così come previsto da Regione Lombardia all'interno della disciplina della formazione di base e trasversale dell'apprendistato professionalizzante ai sensi dell'art. 44 del D.Lgs. n. 81 del 15/06/2015).