APPRENDISTATO 1a ANNUALITÀ - COMPETENZE DI BASE E TRASVERSALI - MODALITÀ FAD ONLINE Prima Annualità

Il presente intervento si inserisce all'interno della normativa disciplinante l'Apprendistato Professionalizzante che prevede una formazione di base – trasversale, uguale per tutte le figure professionali, su tematiche quali l’organizzazione del lavoro, la contrattualistica, le competenze comunicative e relazionali, la sicurezza sul lavoro, ecc..

DURATA DEL CORSO: 40/0h

METODOLOGIA/E: Formazione A Distanza asincrona

CALENDARIO CORSI Finanziati (Codice inseribile nel campo "Cerca il corso": APP1-FAD)

CALENDARIO CORSI a pagamento (Codice inseribile nel campo "Cerca il corso": APP1-FAD)

DATI ORGANIZZATIVI:

- Durata: Il corso è da ritenersi completo per apprendisti con laurea o titolo superiore, il primo di due corsi per gli apprendisti con diploma, il primo di tre corsi per gli apprendisti con la licenza media.
- Obiettivi generali: Nell'ambito del corso è garantita la Formazione trasversale e di base che approfondisce contenuti relativi alle aree della sicurezza nell'ambiente di lavoro, dell'organizzazione aziendale, della qualità, della relazione e comunicazione nell'ambito lavorativo, dei diritti e doveri del lavoratore e dell'impresa.
- Soggetto qualificato previsto al rilascio dell'attestato di frequenza: FARO Srl - Società specializzata in servizi e consulenza alle imprese in ambito HR e Sicurezza e Prevenzione dei Luoghi di Lavoro, Iscritta all'Albo di Regione Lombardia dei soggetti accreditati per i Servizi di Istruzione e Formazione Professionale al n. 965 del 28/09/2016, in possesso di Certificazione Qualità ISO 9001 / UNI EN ISO 9001/2015 Settore EA:37 N. IT16/0768.

CONTENUTI:

1.MODULO SICUREZZA SUL LAVORO

A. FORMAZIONE GENERALE
- Concetti di rischio, danno, prevenzione e protezione
- Organizzazione della prevenzione aziendale
- Organizzazione della prevenzione aziendale- diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali
- Organi di vigilanza, controllo e assistenza

B. FORMAZIONE SPECIFICA AI LAVORATORI
-Rischi specifici
- Movimentazione manuale dei carichi e movimentazione merci
- DPI - Dispositivi di protezione individuale
- Organizzazione del lavoro in relazione alla sicurezza
- Segnaletica e procedure di sicurezza


2. MODULO DIRITTO DEL LAVORO

A. CONCETTI GENERALI E LEGISLAZIONE
- Storia del diritto del lavoro in Italia
- Il rapporto di lavoro
- Periodo di prova
- Cessazione rapporto di lavoro

B. CONTRATTI: DIRITTI E DOVERI DEL LAVORATORE
- Diritti contrattuali
- Diritti alla sicurezza e salute
- Diritti alla libertà e dignità del lavoratore
- Diritti alla libertà sindacale
- Doveri del lavoratore
- Obblighi e sanzioni

C. CONTRATTI: POTERI E OBBLIGHI DEL DATORE DI LAVORO
- I poteri del datore di lavoro
- Potere disciplinare
- Obblighi del datore di lavoro

D. IL CONTRATTO DI APPRENDISTATO
- Le tre tipologie di apprendistato
- Apprendistato di primo livello
- Apprendistato professionalizzante
- Apprendistato di terzo livello

E. IL TRATTAMENTO ECONOMICO
- L’obbligazione retributiva
- Forme di retribuzione
- La busta paga
- L’orario di lavoro
- Periodo di ferie
- Riduzione dell’orario di lavoro ROL


3. MODULO ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

A. FONDAMENTI DI ECONOMIA
- Breve storia economica
- Concetti di economia

B. ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
- Cos’è un’organizzazione sociale
- Organizzazione aziendale
- Cultura aziendale
- Ordinamento della struttura organizzativa
- Meccanismi di coordinamento aziendale
- Gli organi aziendali
- Gestione delle Risorse umane
- Mansioni, compiti, funzioni
- Job analysis
- Motivazione e performance – MBO e OKR


4. MODULO QUALITÀ

A. COS’È LA QUALITÀ?
- Definizioni

B. I GURU DELLA QUALITÀ
- Scuole, orientamenti
- Cosa definisce un prodotto della qualità
- Prodotto eccellente può non essere di qualità

C. DALLA CERTIFICAZIONE AL TQM
- ISO 9000
- ISO 9000:2000 (Vision 2000)
- Qualità ambiente e sicurezza sul lavoro
- Quality assurance e sistema degli indicatori
- Total Quality Management TQM
- ISO 9000 e TQM conclusioni

D. QUALITÀ E PROJECT MANAGEMENT


5. MODULO COMUNICAZIONE

A. CONCETTI GENERALI
- Definizioni e Assiomi
- Struttura del processo di comunicazione
- Livelli della comunicazione
- I canali comunicativi
- Ascolto attivo ed empatia

B. COMUNICAZIONE IN AZIENDA
- Comunicazione aziendale Istituzionale
- Comunicazione aziendale interna/gestionale
- Comunicazione come strumento di lavoro
- La comunicazione nel processo di vendita
- Presentazioni e public speaking

C. COMUNICAZIONE DIGITALE
- Aspetti contestuali
- Strumenti e funzioni
- Web Marketing
- Comunicazione Omnichannel

ATTESTAZIONE: Attestato di partecipazione nominativo con certificazione di apprendimento (modulo sicurezza valevole come credito formativo permanente -formazione generale ai lavoratori- in materia di sicurezza secondo D.Lgs. 81/2008 così come previsto da Regione Lombardia all'interno della disciplina della formazione di base e trasversale dell'apprendistato professionalizzante ai sensi dell'art. 44 del D.Lgs. n. 81 del 15/06/2015).